سياسية رد الأموال
1. حالات الإرجاع
في حال لم يتم تنفيذ الطلب أو حدثت مشكلة أثناء التنفيذ (مثل رفض مزود الخدمة بسبب معلومات حساب غير صحيحة)، سيتم إعادة قيمة الطلب إلى رصيد المستخدم داخل المنصة بشكل مباشر.
2. الإرجاع إلى الرصيد
يتم إضافة المبلغ المرتجع إلى محفظة المستخدم داخل الموقع
يمكن استخدام الرصيد في طلبات لاحقة فقط
3. عدم وجود سحب نقدي
لا توفر المنصة خيار سحب الرصيد أو تحويله إلى أموال نقدية
الرصيد داخل المنصة مخصص للاستخدام ضمن خدمات الموقع فقط
4. طريقة استخدام الرصيد
الطريقة الوحيدة لاستخدام الرصيد هي من خلال شراء الخدمات المتوفرة على الموقع.
5. مسؤولية المستخدم
يتحمل المستخدم مسؤولية إدخال البيانات الصحيحة (مثل ID الحساب أو المعلومات المطلوبة)
في حال إدخال بيانات خاطئة، قد يتم رفض الطلب من قبل المزود
6. حالات عدم الإرجاع
في حال تم تنفيذ الطلب بنجاح لا يمكن استرداد المبلغ
لا يتم الإرجاع في حال كان الخطأ من جهة المستخدم بعد إتمام الخدمة