شروط الإستخدام

باستخدامك لمنصة ENesb، فإنك توافق على الالتزام بالشروط التالية:

1. الالتزام بالقوانين

نلتزم في ENesb بجميع القوانين والأنظمة النافذة في الجمهورية العربية السورية، ونحرص على أن تكون جميع العمليات ضمن إطار قانوني واضح.

كما نلتزم بالممارسات والمعايير الدولية لمكافحة الجرائم المالية، بما في ذلك:

• مكافحة غسل الأموال (AML – Anti Money Laundering)

• مكافحة تمويل الإرهاب (CFT – Counter Terrorism Financing)

ولا نسمح باستخدام المنصة بأي شكل من الأشكال لأغراض غير قانونية.

2. منع غسل الأموال

يُمنع بشكل صارم استخدام المنصة لأي نشاط يتعلق بغسل الأموال أو التحايل المالي.
يحق لإدارة المنصة:

• إيقاف أي حساب مشبوه

• رفض أو إلغاء أي عملية غير واضحة

• طلب معلومات إضافية للتحقق من المستخدم

3. شروط الاستخدام (العمر)

يجب أن يكون المستخدم بعمر 18 سنة أو أكثر لاستخدام المنصة.
لا يُسمح للقُصّر باستخدام خدماتنا تحت أي ظرف.

4. مسؤولية المستخدم

• المستخدم مسؤول عن صحة المعلومات التي يقدمها

• المستخدم مسؤول عن بيانات حسابه وعدم مشاركتها مع أي طرف

• أي استخدام خاطئ للخدمة يتحمل مسؤوليته المستخدم بالكامل

5. سياسة الدفع والاسترداد

• جميع عمليات الشحن تعتبر نهائية بعد تنفيذها

• لا يتم استرداد المبالغ بعد إتمام الخدمة

• في حال وجود خطأ تقني، يتم مراجعته من قبل فريق الدعم

6. حدود المسؤولية

منصة ENesb غير مسؤولة عن:

• أي خسائر ناتجة عن إدخال بيانات خاطئة من قبل المستخدم

• إيقاف الحسابات من قبل التطبيقات أو الألعاب الخارجية

• أي استخدام غير قانوني للخدمة

7. التعديل على الشروط

يحق لإدارة المنصة تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويتم اعتماد النسخة المحدثة فور نشرها على الموقع.

8. حق الإيقاف

نحتفظ بالحق في:

• تعليق أو إغلاق أي حساب يخالف الشروط

• إيقاف الخدمة عن أي مستخدم بدون إشعار مسبق في حال الاشتباه بسوء الاستخدام